Patienteninformationen

Hier finden Sie alles für Ihren Besuch bei uns: Sprechzeiten, Termine, Rezepte und Formulare.

Sprechzeiten

Tag

Dr. med. Margret Lorenzen

Jörg Hein

Montag

Dr. Lorenzen

08:00 bis 11:30 Uhr

Jörg Hein

11:30 bis 13:00 Uhr
15:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag

Dr. Lorenzen

08:00 bis 12:00 Uhr

Jörg Hein

Hausbesuche

Mittwoch

Dr. Lorenzen

keine Sprechstunde

Jörg Hein

08:00 bis 13:00 Uhr
15:00 bis 18:00 Uhr

Donnerstag

Dr. Lorenzen

11:30 bis 13:00 Uhr
15:00 bis 18:00 Uhr

Jörg Hein

08:00 bis 11:30 Uhr

Freitag

Dr. Lorenzen

08:00 bis 11:30 Uhr

Jörg Hein

11:30 bis 16:00 Uhr

Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin telefonisch.

Außerhalb unserer Sprechzeiten

Der ärztliche Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr unter 116 117 erreichbar. In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte die 112.

Termine

Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin telefonisch unter 040 / 55 28 70 70 und bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab. So können wir den Termin an andere Patientinnen und Patienten vergeben.

Akute Beschwerden

Bitte rufen Sie bei akuten Beschwerden vorher an, besonders bei Fieber oder einem ansteckenden Infekt. Für einen Termin am selben Tag hinterlassen Sie uns bis 7:30 Uhr eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Den Akut-Bogen können Sie vorab ausfüllen und mitbringen.

Akut-Bogen herunterladen

Blutentnahmen und Impfungen

Blutentnahmen finden in der Regel vormittags von Montag bis Donnerstag statt. Liegen aktuelle Laborwerte aus einer anderen Praxis vor, bringen Sie diese bitte mit. Impfungen führen wir überwiegend vormittags durch. Bitte denken Sie an Ihren Impfpass.

Rezepte und Überweisungen

Folgerezepte und Überweisungen bestellen Sie am einfachsten über das Formular. Alternativ sprechen Sie Ihren Wunsch auf unseren Anrufbeantworter unter 040 / 55 28 70 40.

Ab dem nächsten Werktag liegen die Unterlagen für Sie bereit. Waren Sie in diesem Quartal noch nicht bei uns, bringen Sie bitte Ihre Versichertenkarte mit.

Vielen Dank. Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen.

Gut zu wissen

Damit es in der Praxis für alle gut läuft, bitten wir Sie um Folgendes:

Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.

Begleitpersonen ohne eigenen Termin können wir leider nicht mitbehandeln.

In Notfällen ziehen wir Patientinnen und Patienten vor. Danke für Ihr Verständnis.

Leistungen außerhalb der Krankenkasse sowie private Atteste und Bescheinigungen rechnen wir privat ab.

Zum Schutz der Privatsphäre sind Fotos, Videos und Telefonate in unseren Räumen nicht erlaubt.

Lob und Kritik nehmen wir gern persönlich entgegen. Beschwerden sind bei uns Chefsache.